Loading ...
Július végén szó nélkül hagytam abba a DHL sztorit, kissé sokkos állapotban. Míg a “ne izgulj, minden rendben lesz” olasz rétes-tészta recepthez már hozzászoktam, a történetben beállt váratlan fordulat szó szerint levett a lábamról.
Az történt ugyanis, hogy az iPhone-t a DHL ellopta elvesztették menet közben. Érted, egy fehér iPhone 3G 16GB-os modell, amit az első pár nap után (és aztán még hetekkel később se) lehetett kapni – azaz erőteljesen hiánycikk volt – fura módon elveszett. Nehéz volt ezek után vicces történetet faragni a kalandos postázásból.
Tanulság csak egy van: a DHL-el soha ne küldj semmit!
- Olasz dolgokból sosem elég? Csak ugorj át Facebookra, iratkozz fel az RSS feedre, vagy kövess minket twitteren! -
és megtérítették? vagy ilyenkor mi van?
Persze egy térítés ilyenkor nem kárpótolja azt, aki nem kapta meg a telefont, de azért mégis, nem egy olcsó dolog tűnt el…
No,igen…itt olaszeknal mesterek a”varatlan fordulatokban”….sot,talan az igazi nemvart fordulat epp a dolog gordulekeny siklamossaga,es sikeres kimenetele lett volna……node esetedben tultettek meg a vart varatlan fordulaton is,jajjjj….!!!…es akkor,a szobanforgo targy azota is koborol a “vilagban” (szerintuk)?
@kisvirag: biztosítva volt, igen, visszakaptam a pénzt (és így a vevő is ;-)
Aki megvette, annak igen sürgősen kellett volna, sok pénzt vesztett miatta (amit nem lehet behajtani jogilag).
@CsillaM: igen, hát valahol kiesett a rendszerből.
Azért az érdekes, hogy egy cég, ami csak ebből él – és bizalmi alapú _nagyon_ az üzletág – az nem tudja kontrollálni az embereit.
Szia, ez durva, nagyon durva! 3x kellett elolvasnom, hogy átjöjjön, hogy TÉNYLEG ELVESZETT!!! Nem is értem ezt, hogy egy cég, ahogy te is írtad, ami ebből él, ilyet hogy engedhet meg magának!
Hát az a policy az ilyen cégeknél, hogy ha a csomagolás megsérül, akkor nem kézbesíthetik ki..Szóval elég nehéz bizonyítani, hogy a doboz direkt sérült meg…
pufff… erre nem lehet mást mondani
A magyar királyi postával se jártál volna jobban.
Valszeg, egy oda nem illő, enyves kezű alkalmazott magáévá tette, aki már nincs is s cégnél, de a csomagok fosztogatását a cég nem ismerheti be. Így inkább elveszettnek hirdetik a dolgot, és fizetett.
Ez legalább nem csak a magyar posta sajátossága. Bár az utóbbi cég enyveskezű alkalmazottai miatt van az ország, néhány internetes cégnél fekete listára rakva.
A DHL tőlem ugyan még nem lopott, de más érdekességet produkált: a sürgősséggel összerakott és utánamküldött céges PC 48 óra helyett pár napig kóborolt, Budapest és Casciago között valamelyik német nagyvárost is útbaejtve, ráadásul a címzésre a városnév valahogy német betűzéssel került, így “Zasziago” lett belőle. Még örülhetek, hogy az olaszok végül rájöttek, hogy mi az.